您网站的愤怒等级是多少？
您是否曾经发现自己沮丧地在网站上点击，却找不到您要查找的内容？有时我们所有人都会遇到这种情况。
用户因网站错误、死点击、废弃表单和鼠标移动而感到沮丧，都会影响您的“愤怒等级”——FullStory 平台上提供的一项新指标。
今天，我们将帮助您确定您的 FullStory 愤怒等级，并提供一些关于如何利用 FullStory 的这项出色服务来改进您的网站的见解。
你的愤怒等级是多少？
FullStory 的“愤怒等级”指标智能地结合了愤怒、错误、死点击、废弃表单和鼠标猛烈移动，以准确检测用户的挫败感。该成绩（采用让人想起学生时代的 ABC 评分标准）是您与所在行业其他公司相比的挫败感分数的基准，因此您可以知道自己是班上的佼佼者还是落后了。
这是最好的部分。您可以免费找到您的愤怒等级，然后了解您的愤怒等级是否为 A（用户不会感到沮丧）或更多为 C（证明存在一些摩擦可能会让用户发疯）。
无论级别如何，您都可以深入了解用户遇到的问题并学习如何解决这些问题，这样您的应用程序就会让用户惊叹不已。该报告将详细介绍最受挫的会话，以便您可以立即观察并了解是什么拖累了您的客户体验 - 以像素完美的细节。
提高你的愤怒等级并观察你的转化率上升！
现在，提高你的愤怒等级
用户最常见的挫败感来自于不应该发生的点击——“愤怒点击”。我们都曾经历过这样的情况，当某些事情没有按照您期望的方式工作时，我们会反复点击鼠标！还有其他令人沮丧的事情，例如废弃的表单或不起作用的元素。解决方案是 FullStory。
FullStory 旨在通过允许网络团队回放真实的客户访问其网站的情况，使互联网成为一个更好、更可用的地方。当您通过用户的眼睛查看您的网站时，很容易发现令人沮丧的网页设计、损坏的代码或客户希望看到的新功能。
FullStory 平台捕获并索引用户访问期间的每个事件 - 从鼠标移动到沮丧的愤怒点击。这意味着您可以回答有关客户以及他们如何使用您的网站的任何问题。
FullStory 记录您的页面操作；此外，您在播放过程中看到的内容在每个屏幕上都呈现精美，并且完全可以检查。当您观看会话回放时，您可以记录不同的交互，将会话保存为一个会话以便稍后与您的团队查看，或者与其他团队成员共享以供他们查看。
作为额外的好处，FullStory 集成了许多常见的应用程序和服务，包括 Zendesk、Trello、Slack、Intercom、HipChat、Magento、Shopify、Squarespace、WordPress + WooCommerce 插件等。
FullStory 的主要特点
像 FullStory 这样的平台的主要好处是，您最终可以像使用任何其他网络搜索一样搜索和深入研究您的客户体验。从这个角度来看，该界面确实“像谷歌”。FullStory 可以捕获每次点击，快速且直观，当然，它可以检测用户的挫败感，以便您可以在小问题变成大问题之前解决它们。
其他主要功能包括：
不仅仅是视频的高保真播放；这是对您网站的重新创建
即时页面洞察准确地告诉您用户做了什么、没有交互什么
构建时考虑到跨团队协作，以便整个团队可以无缝地使用该服务
直观的分析触手可及，酷炫的图形和图表使数据易于查看
设置很简单，无需维护或手动标记
内置隐私保护，敏感数据永远不会离开客户的浏览器
免费：功能包括会话播放、全方位搜索、搜索、识别 API、自定义用户属性、愤怒点击、死点击、集成、FullStory TV 和会话共享
专业版（：以上所有内容加上检查模式、点击地图、域/IP/地理位置/用户代理阻止、错误点击、JavaScript 控制台、上线、反射 API 和导出用户数据的能力。
企业：包括上述所有内容，外加客户经理、优先支持、安全审查和定制协议。
价钱
FullStory 提供三种不同的计划；还提供附加功能包。获得愤怒等级是免费的（所以现在就开始吧）。
计划选项：
结论
了解访问者如何使用您的网站是发展和改善您的在线形象的关键部分。您很容易陷入假设您知道人们如何在您的网站上点击的陷阱（毕竟，您从头到尾都知道！）
但是，采用可以捕获每次点击、滑动和滚动的服务可以让您以全新的水平洞察网站上的真正陷阱。立即了解您与竞争对手的比较，并了解如何提高您的 FullStory愤怒等级。您（和您的客户！）会很高兴您这样做了！
