改善电子商务网站设计的 7 个技巧

当谈到在线销售时，您可能知道安全和优质的商品是您商店的关键组成部分,在线商店的设计也很重要。您想要创建一种易于导航的设计美感，引导用户找到他们想要购买的商品，并能够快速结帐。可靠的电子商务网站设计实际上可以帮助您增加销售额，因为它使购物变得容易。以下七个技巧可帮助您创建更好的在线商店，并提供一些出色的在线商店示例。

1. 使如何购买变得显而易见

您是否曾经尝试过网上购物却发现很困难？

可悲的是，这是一个发生太多的现实问题。

常见问题包括购买或添加到购物车按钮未明确标识或可见。太多的购买选择使得决策变得困难（或限制了将商品放入购物车的能力），甚至在一开始就很难找到商品。

您的目标是让购买的方式变得显而易见。此时，将按钮设置得稍微大一点就可以了。确保按钮清楚地说明接下来会发生什么，例如“添加到购物车”或“立即购买”。

从商店主页获取商品的路径应该同样清晰。您的导航菜单中有商店元素吗？如果没有，你应该这样做。

2.展示带有精美图片的商品

在线购物者习惯于在购买前从几乎各个角度查看产品。

他们希望在决定购买之前查看颜色、尺寸、比较甚至尺寸。出色的产品摄影可以为他们的许多问题提供答案，并帮助他们做出持久的决定（意味着更少的退货或对您来说不满意的客户）。

那么，什么才是优秀的产品形象呢？

• 它显示一件事，没有干扰，例如繁忙的背景

• 它看起来与您订购后得到的一模一样

• 颜色、形状和尺寸代表实际商品

• 图像清晰、分辨率高

• 图像代表不同的产品选项（如果适用），例如衬衫设计的颜色选项

• 其他图像显示实际应用或如何使用（如果需要）

3.让购物车更容易找到

您的购物车按钮在哪里？它是什么样子的？

让购物者可以轻松地使用购物车按钮进行结账和购买，该按钮始终位于主导航中（如果它也在页脚中，则有额外的好处），并且带有看起来像购物车的图标。

没有必要在这里尝试与众不同或尝试一些可爱的东西。一个简单的购物车图标和“购物车”一词就足够了。让用户容易理解。他们更容易购买。

还有一点购物车建议。不要在购物车按钮和购物车之间输入步骤。一些网站在此阶段提供奖励优惠或相关商品。如果购物者对购买犹豫不决或着急，那么在这里添加一个额外的步骤可能会导致他们放弃购物车。

您可以提供这些东西，只是不在访问购物车的路径上。

4.使用透明的定价

您是否清楚您的在线商店中某件商品的售价是多少？

使用透明且易于理解的定价。购物者习惯于最后计算税费和运费。但不要偷偷添加产品页面上不清晰可见的其他费用或选项。

确保也显示折扣。这包括自动计算的折扣或促销代码产生的折扣。

使用运费和税金计算器确保为购物者（而不仅仅是您的营业地点）提供选项。另一种选择是提供免费或统一运费（这些费用计入产品定价）以使价格更加透明。

免费送货的优惠让人们感到受到重视，并有助于推动购买。高昂的运输成本可能会产生相反的效果，导致购物者放弃购物车并在其他地方寻找更好的交易。

就定价而言，这似乎是一场游戏，但这些小事情可能会对转化率产生巨大影响。 美国零售联合会的一项研究表明，许多消费者实际上希望订单金额低于 50 美元的订单可以免运费。

根据研究：

“许多消费者现在甚至在进入结账页面之前就考虑了运费，65% 的消费者表示，他们在将商品添加到在线购物车之前会查看免费送货门槛。消费者还希望他们的产品能够快速交付，39% 的消费者希望享受免费的两天送货服务，29% 的消费者则因为两天送货服务不免费而放弃购买。”

确定在线定价策略时需要考虑的事项。

5. 优化移动购物

通过移动设备进行购买应该与通过台式计算机一样直观且轻松。 （没有什么比通过手机点击社交媒体上的广告然后无法进行购买更烦人的了。）

如果针对移动购物优化网站设计似乎令人生畏，请考虑使用第三方工具来提供帮助。有很多电子商务平台（WooCommerce、Shopify 甚至 PayPal 和 Square 等支付工具）可以帮助您轻松地在移动环境中进行在线销售。

您可能无法获得您想要的设计控制，但您将获得用户和在线购物者期望的完整电子商务功能。

6. 提供相关产品

有些产品可以很好地搭配在一起，比如花生酱和果冻。

不要错过追加销售的机会。在整个网站设计过程中提供相关产品。将它们显示在侧边栏或弹出窗口中，甚至在产品页面的底部（例如“购物者也购买”部分）。

考虑以问题的形式展示相关产品。我们看到您计划购买产品 X，您愿意以多 $$ 的价格添加产品 Y 吗？

通过提供有用的建议组合，您可以取悦购物者并使购物体验对他们更有价值。

尝试过度推销会带来风险。

关于追加销售的一些技巧：

• 在此过程中只需一步即可提供一些额外的东西。

• 提供的商品价格不会比购物车中的商品高很多。

• 提供一些可以提供额外价值的东西，例如可以免费或加急送货的相关产品。

• 提供明显与购买的商品相匹配的东西。

• 以友好且乐于助人的方式提出报价。

7.显示物品评论或社会证明









其他人使用您的产品或服务的评论和照片可以帮助为购物者提供额外价值。

在您的网站上启用对单个产品的评论。 （您可以选择只让经过验证的购买者进行评论。）如果产品具有高评级，即使只是一个简单的一到五星级系统也可以鼓励购买。

使用主题标签从社交媒体创建活动，并将用户的图像引入您的网站。这种产品用途和价值的社会证明可以进一步吸引购物者。它还可以展示如何使用产品或让犹豫不决的用户产生购买欲望。

这两个设计元素都有助于展示产品的价值，而无需使用大量额外的副本或文字，回到设计格言：展示，而不是讲述。

结论

记下您一次又一次去的地方的购物体验。他们的商店有什么吸引你回来的地方吗？你如何将其融入到你的设计中？

网上购物似乎变得越来越容易。您的工作是不断发展和改变您的电子商务网站设计，以满足在线消费者不断变化的需求和期望。