8 个数据点将使您成为更好的网站设计师

2023/12/14

网站设计是一项创造性的练习,有时很容易忘记参与出色项目的所有左脑事物。

好的设计使用可靠的数据和分析来帮助制定决策,绘制用户旅程,并包含正确的视觉元素,以便为访问者充分利用设计。(几乎我承担的每个新网站项目都是从查看当前网站的分析开始的。)

那么哪些数据点很重要呢?你如何使用它们?

这些花絮对于新网站项目非常有用,但您也可以使用它们来帮助查找和修复现有设计的问题。数据驱动的视觉效果几乎可以使任何项目更具影响力。

1. 设备类型和尺寸

数据设计

对于某些行业来说,移动设备的使用率并不像其他行业那么高或占主导地位。你的项目也是这样吗?

大多数设计师可能会假设大多数用户(或至少大量)正在通过移动设备查看网站。

但你知道哪些类型的设备受欢迎吗?用户使用什么尺寸的屏幕进行观看?这个假设准确吗?

答案可能会影响您规划设计和测试的方式。这个简单的数据点(设备类型)也可以帮助您做出各种其他决策。它可能会影响您计划暗模式的方式,甚至影响正文的大小。

然后是观众类型。对于某些行业来说,移动设备的使用率并不像其他行业那么高或占主导地位。你的项目也是这样吗?(数据和分析可以回答这个问题。)

按设备类型(台式机、平板电脑、手机)查看当前用户的百分比,然后回顾一下这些数字在 6 个月前、一年前和两年前可能有何不同。趋势线是什么样的?这可以帮助您弄清楚如何为观众制定未来的计划。

2. 位置信息

数据设计

用户位置数据可以让您对网站设计的一些事情大开眼界。

这对于电子商务和运费规划可能是最重要的。如果很大一部分网站访问者住在附近,您可以提供本地取货服务;而如果它们距离较远,您可能会远离免费送货。

位置还可以提供有关语言偏好的线索。(您需要提供不止一种语言的网站吗?)

最后,位置信息可以成为确定营销或广告工作如何运作以及您的定位是否准确的宝贵工具。如果您想覆盖某个区域的用户,并且您的所有网站流量都来自其他地方,那么这是一个很好的起点,可以找出营销活动出了问题的地方(或者如果您遇到了意外且未知的受众群体) 。

3. 页面流量和访问量

数据设计

数据可以帮助您了解网站上的用户流量。无论他们是从活动中获得设计,还是偶然发现主页,接下来发生的事情都应该很重要。

他们是否访问其他页面或点击链接?或者它们会反弹吗?

如果数字突然向一侧变化,则可能表明存在问题。

查看页面流和常见模式的数据和分析可以帮助您了解网站访问者是否以您想象的方式访问信息。(如果他们是的话,向你致敬!)

另一个需要考虑的数据点是总体页面浏览量和网站访问量。这分为两组不同的用户——首次访问您网站的用户和回访者。

两者都以不同的方式有价值。

最好随着时间的推移来看待这个数据点。随着您的网站(和业务)的老化,您希望有更多的回头客(特别是如果您在线预订或从事电子商务)。这些是您的回头客。但新访客的健康组合也很好,因为您可以接触到更多的人。

如果数字突然向一侧变化,则可能表明存在问题。(除非流量峰值与在线、营销或电子邮件活动相关。)

4. 跳出率

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让我们继续思考页面流量和访问量以及其中提到的一个术语——跳出率。

有些页面的跳出率可能较高,但这没关系。有些页面被设计为其他内容的入口点,应该具有较低的跳出率。

这是可能引起焦虑的数据点之一。是否有太多人一点击某个网站或页面就离开该网站或页面,或者只是稍微点击一下?

在担心之前先从数据和背景开始。

有些页面的跳出率可能较高,但这没关系。有些页面被设计为其他内容的入口点,应该具有较低的跳出率。您能找出网站结构中的差异吗?

以下是如何使用数据的示例:如果您通过转化操作(填写表格购买产品)在网站上的页面上运行直接广告系列,并且用户采取此操作并且然后离开。在这里,跳出率根本不是问题。

您需要查看一段时间内的跳出率数据。有戏剧性的转变吗?(这可能表明存在问题。)

然后查看跳出率和页面流量,以确定用户是否在整个网站上以合乎逻辑的方式移动。他们知道并理解该做什么吗?(如果是这样,那就是可靠的用户体验的标志。)

5. 互动时间

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我们许多人在设计过程中试图利用数据来完成的事情是更好地掌握用户意图。这可能是一件非常有趣的事情。(你如何才能真正知道用户在想什么?)

有一些线索和要点。

互动时间就是其中之一。在许多博客中添加带有预计阅读时间的注释已成为一种常见做法。

现在,请利用这些数据来发挥自己的优势。它与用户实际在页面上花费的时间有什么关系?他们在读吗?(接近预计时间。)

您能否使用项目符号、列表或其他信息使其更易于阅读?这是否有助于让网站上的用户更接近(新的)预计阅读时间?

微小的信息可以帮助您提高网站的可用性和理解性。

6. 已完成的 CTA 项目

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您可以为网站上的每个 CTA 创建页面访问者完成转化的公式,以确定完成操作的用户百分比。

此公式可以是简单的网站访客 CTA,也可以分为更复杂的细分,例如重复访客或新访客以及按页面或类型进行 CTA。

该数据点可以帮助您衡量这些项目的效率以及设计是否鼓励用户采取行动。

7. 流量推荐

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您的网站访问者来自哪里?他们如何访问您的网站?

跟踪和关注流量引荐来源可以帮助您更好地了解访问者的视觉情况。以下是如何使用该信息:

  • 返回并访问引用网站

  • 看设计和内容

  • 思考它与你的设计正在做的事情如何相关

  • 使用设计元素来加强这种联系

8. 目标或事件转换

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这可能是需要处理的更高级的数据点,但它可以提供帮助。使用 Google Analytics 中的目标或事件转化跟踪来查看号召性用语或其他按钮的设计是否有效。

这些数据“事件”可以帮助您最好地了解人们是否在特定页面上执行您想让他们执行的操作。

如果他们没有转化,这可能是用户体验问题的线索。

按钮看起来像按钮吗?

缩微文案是否清晰且可操作?

对用户有真正的价值主张吗?

结论

数据和数字不仅仅是帮助您做出设计决策的一种方式,它们还可以帮助您验证(或无效)选择并推动网站最适合您。

它还可以帮助您找出设计中的空白并填补它们,以便您可以将最好的网站设计展示给全世界。


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