用户体验设计和交互设计

2017/6/2

    在设计领域,人人皆可为师,集中众多智慧形成自己的结晶和亮点的人只能是自己,所以多看多学一点也没有错,那么今天随便写点自己对用户体验设计和交互设计的看法:  

    用户体验设计,UED = user experience design。UED的本意是用户体验设计,是英文User Experience Design的缩写。通常产品做的一切都是为了呈现在用户眼前的web页面或者软件界面。用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验方法来认识到,产品的用户体验涵盖很多,这里有几个层面:   

    1.战略层——网站目标和用户需求 

   成功的用户体验,其基础是一个被明确表达的“战略”。知道企业与用户双方对网站的期许和目标,有助于确立用户体验各方面战略的制定。   

    2.范围层——功能规格和内容说明 

    带着“我们想要什么”、“我们的用户想要什么的”的明确认识,我们就能弄清楚如何去满足所有这些战略的目标。当你把用户需求和网站目标转变成网站应该提供给用户什么样的内容和功能时,战略就变成了范围。   

    3.结构层——交互设计与信息架构 

    在收集完用户需求并将其排列好优先级别之后,我们对于最终展品将会包括什么特性已经有了清楚的图像。然而,这些需求并没有说明如何将这些分散的片段组成一个整体。这就是范围层的上面一层:为网站创建一个概念结构。

    4.框架层——界面设计、导航设计和信息设计 

    在充满概念的结构层中开始形成了大量的需求,这些需求都是来自我们的战略目标的需求。在框架层,我们要更进一步地提炼这些结构,确定很详细的界面外观、导航和信息设计,这能让美色的结构变得更实在。   

    5.表现层——视觉设计 

    在这个五层模型的顶端,我们把注意力转移到网站用户会先注意到的那些方面:视觉设计,这里,内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计,这将满足其他四个层面的所有目标。   

    如果有可能,在这几个结构层面,设计师们都能参与进去的话,对设计还是很有帮助的,并制定相应的设计方案。而用户体验设计需要从下面这几个方面去解决产品的用户体验:   

    1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。 

    2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。 

    3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。 

    4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。 

    5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。


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