app设计公司该如何去理解用户

2016/12/15

   app设计公司只有理解了用户心思,才有可能开发出符合他们心意的产品。有些app设计公司,对于自己所擅长的行业或许会比较了解,用户想些什么,希望有什么样的产品都能说得头头是道,但是对于一些自己不擅长的领域就很少去了解。当有客户上门时,他们才会着急忙慌的去了解,这时已经落了下乘了。对于app设计公司来说理解用户是服务中一个重要环节。

   好的app开发公司应该是在与客户合作之前就对各行各业的用户心理有所了解,只有这样才能在最短的时间内开发出有足够吸引力的产品。也会在最短的时间将客户想要的app开发出来。今天就由互诺科技来说一说,app设计公司应该从哪几个方面去理解用户。

   1、培养同理心:培养同理心,要从倾听自己的心灵和感觉开始,如果连自己心里想些什么都不能体会,又如何能体会到对自己来说非常陌生的领域?倾听自己,要从日常生活的交互中,多问几个为什么,去了解那些行为背后所蕴藏的含义,这是一个漫长且比较困难的过程,企业需要有足够的耐心。

   2、设身处地的去想:当我们遇到产品需求、功能设计需要判断决策的时候,就可以运用同理心。设身处地的去为用户着想,想象一下用户需要什么样的功能,解决什么样的问题,只有这样才能开发出能打动用户的产品。

   3、多看多听多想:不要只局限于一面,一个兴趣点,应该多看多听多想,知道时代的潮流,也知道用户的想法,从多方面去理解用户。


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